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"마케팅"생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동(두산대백과사전)
"마케터" 판매용 상품이나 서비스를 제공하는 개인이나 단체 및 기구(네이버 백과사전)

너무 어렵다! 한마디로 표현하면 보이던지 말던지 팔 수 있는 모든 부분을 총망라하는 방법. 그것이 마케팅이며 이것을 하는 사람이 마케터이다.^^
한데. 이 부분이 너무 학문적으로 파고 들다보면 웬만한 사전 몇권을 다 읽어야 할 정도로 방대하다. 어떤이는 마케팅을 홍보라 하며, 또 어떤 사람은 영업이라고 하기도 하고 , 다른 이는 PR이라고 하기도 한다.
도대체 기업에서 마케팅은 어떤 영역까지를 포함하고 있으며 그 위치와 역할은 어느정도일까?!
실제 중소기업에서의 마케팅은 전무하거나 단순한 홍보 내지는 광고 기획 또는 사업 계획의 일부를 작성하는 정도로 그치는 수가 많이 있다.
이런 이유는 마케팅이 때론 돈 버는 행위에 직접 연결이 되어 있지 않다고 생각을 하는 기업주가 대다수며, 또한 단순히 책상에 앉아서 알 수 없는 기획을 하는것이 마케팅이라고 생각하는 마케터가 있어 그렇다.

실제 한 기업에서 마케터가 펼치는 영역을 살펴보도록 하자.

기업= 마케팅
즉 마케터가 관여하는 부분은 거의 전부분에 걸쳐 있다
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이는 업종이 제조업이던, IT던 서비스던 동일하다.
최근의 마케팅의 범주에는 조직관리도 포함되는 경향이 있는데. 이는 회사는 사람. 즉 사람관리가 잘 되어야지만 기업이 성장할 수 있다는 논리를 반증하기 때문이다.
실제 적지 않은 기업들이 자금과 아이템에 못지않게 사람들로 인하여 비전을 상실하곤 하는 모습을 볼 수 있는 부분이 바로 여기에 있다.

마케팅은 한 제품을(무형이던 유형이던) 기획. 생산을 시작으로 하여 시장에 던져질 때까지 단 한순간도 쉴 수 없는 영역이라고 할 수 있다.
마치 영화나 tv드라마 또는 쇼 프로그램에서의 연출자와도 같은 것이라 할 수 있겠다.
마케터는 학문적인 지식을 기반으로 무장되어 있으면 좋겠지만. 실제 기업에서는 다양한 경험과 사례를 지니고 이를 체계적이며 실행 가능한 부분으로 연출 기업이 추진 가능할 수 있도록 만들어내는 것.
이것이 현재의 참된 마케터의 모습이 아닐까 싶다.
그래서 마케터는 낮과 밤이 없으며, 때론 작가처럼 때론 현장에서 그 누구보다 앞장서 달리는 영업맨이기도 하고 치밀하고도 고객의 마음을 잘 헤아리는 전략과 기획가여야 할 수 있다.
그러나 가장 중요한것은 진정 내가 마케터인가 하는 부분에 가끔 생각을 멈추고 게을리 하지 않는 다양한 노력이 필요한 어쩜 고단하면서도 행복한 사람이 아닐까 싶다.


WRITTEN BY
황풀잎
심리 상담 이야기.

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